myDHLFreight macht den Straßengüterverkehr digital und transparent – ohne zusätzliche Kosten, selbsterklärend und benutzerfreundlich. Unsere Kund:innen haben jederzeit und überall die Kontrolle über ihre Straßengütertransporte. myDHLFreight bietet einen unkomplizierten Zugang zu einer Reihe von Self-Service-Tools, um die täglichen Versandaufgaben zu vereinfachen. Für unsere Kund:innen bedeutet das: volle Kontrolle, höchster technischer Komfort und absolute Flexibilität.
Road Freight made easy
myDHLFreight ist eine geräteunabhängige, webbasierte Lösung mit einer Vielzahl von benutzerfreundlichen Funktionen für eine nahtlose Prozessabwicklung, die alle relevanten Prozessschritte integriert: Angebotserstellung, Buchung, Sendungsverfolgung, Auftragsgeschichte – alles an einem Ort mit nur ein paar Klicks oder Swipes abrufbar. Einfach und intuitiv.
Mit myDHLFreight verwalten unsere Kund:innen ihre Transportaufträge und Versandanforderungen rund um die Uhr und von überall aus über einen Computer oder ein mobiles Gerät. Das innovative Kundenportal für Standard-Services in der Straßenfracht macht Logistikprozesse effizienter, transparenter und stressfreier – und verschafft unseren Kund:innen mehr Freiheit für die tägliche Arbeit.
myDHLFreight: eine wachsende Erfolgsgeschichte
myDHLFreight startete 2020 zunächst in Schweden und wurde bis 2024 schrittweise in allen Ländern ausgerollt, in denen DHL Freight seine Dienstleistungen anbietet. Von myDHLFreight profitieren vor allem kleine und mittelständische Kunden im Standardversand. Das Serviceangebot von myDHLFreight verbessern wir kontinuierlich und bauen es sukzessive aus. Seit Ende März 2025 stehen beispielsweise neue Funktionen im Bereich des Rechnungsmanagements und der kundenindividuellen Zeitfensterbuchung zur Verfügung.
Logistik im Straßengüterverkehr: einfacher mit myDHLFreight
Das benutzerfreundliche Design des Portals sowie intuitive Eingabeformulare und Vorlagen machen myDHLFreight besonders effektiv und komfortabel. Das digitale Portal myDHLFreight vereint nicht nur alle buchungsrelevanten Prozesse wie Angebotsabfrage, Buchung und Sendungsverfolgung an einem Ort, es bietet zudem die Möglichkeit mehrere Konten in einem Profil zu verwalten.
Die schnelle und zuverlässige Lösung bedeutet für Sie weniger Aufwand und eine Zeitersparnis bei der Abwicklung von Versandaufträgen. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Straßengütertransporte – jederzeit und überall.
Die Vorteile von myDHLFreight
Mit myDHLFreight sitzen Sie selbst im Cockpit und haben immer den vollen Überblick über Ihre Versandaufträge. Sie sehen, dass und wie alles läuft – und können sich beruhigt Ihren Kernaufgaben widmen. Denn myDHLFreight bietet:
- übersichtliche Verwaltung Ihrer Straßentransporte aus einer Hand – kein lästiger Wechsel zwischen verschiedenen Portalen
- Effizienz durch nahtlose Prozessabwicklung und Self-Service-Funktionen
- schnelle Bearbeitungszeiten und reibungsloser Versand ohne Unterbrechungen durch eine zuverlässige Systemverfügbarkeit
- Transparenz dank Echtzeitaktualisierungen, vollumfänglicher Sendungsverfolgung und nachvollziehbarer Preisgestaltung.
- 24/7: jederzeit und überall auf dem Gerät Ihrer Wahl
- einfache Bedienung dank intuitivem und benutzerfreundlichem Design
- schnelle Abwicklung neuer Transportanfragen durch Vorlagenerstellung, Adressbücher und Lieferhistorie (NEU)
Ein Portal für alles: Road Freight Logistik kompakt und zuverlässig mit myDHLFreight
Die innovative Online-Plattform myDHLFreight zur komfortablen und effizienten Abwicklung von Straßentransporten besticht durch den umfangreichen und doch übersichtlichen Funktionsumfang.
Das sind die Komfortfunktionen von myDHLFreight:
- Self-Service-Benutzerregistrierung
- Selbstverwaltung des Benutzerprofils
- sofortige Kostenvoranschläge inklusive geschätzter Sendungslaufzeiten basierend auf bestehenden Verträgen und vereinbarten Tarifen
- Auftragserfassung und Erstellung der Frachtdokumente mit Etikettendruck
- benutzerfreundliche Formulare, um alle Sendungsdetails mit wenigen Klicks zu aktualisieren (NEU)
- mehrere Sendungen auf einmal erstellen und über myDHLFreight in das DHL-System importieren
- Zeitfensterbuchung für Abholung und Zustellung für mehr Flexibilität und Planungssicherheit (NEU)
- direkter Zugang zur einfachen Sendungsverfolgung mit Download des Sendungsverlaufs
- benutzerdefiniertes Filtern und Suchen der letzten Sendungen, Nachdrucken von Dokumenten und Verfolgen von Sendungen
- integriertes Dokumentenmanagement für die Rechnungsstellung – alte und neue Rechnungen einfach überwachen und herunterladen (NEU)
- Adressbuchfunktion zum Erstellen, Importieren und Exportieren von Lieferadressen (bis zu 5000 Adressen)
- Sendungsvorlagen für wiederkehrende Sendungen und häufige Standardtransporte
My Dashboard: Alle relevanten Buchungsinformationen auf einen Blick
My Dashboard bietet eine kompakte Übersicht über die aktuellen und letzten Sendungen sowie einen Schnellzugriff auf die verschiedenen Funktionen des Portals. Das bedeutet: Informationen auf einen Blick und schneller Zugriff auf Angebote, Auftragserfassung, Sendungsverfolgung und zurückgestellte Aufträge.
Vom Dashboard ist es jeweils nur ein kurzer Schritt bis zum Kostenvoranschlag, zur Buchung, zum Adressbuch – kurz: zum gesamten Servicespektrum von myDHLFreight. Darüber hinaus können alle relevanten Dokumente zu diesen Sendungen eingesehen und heruntergeladen werden.
Unsere Services für Sie – am besten mit myDHLFreight
Um von den umfangreichen Services zu profitieren und Ihr persönliches myDHLFreight-Erlebnis zu beginnen, wenden Sie sich an Ihren lokalen DHL Freight-Vertriebsmitarbeiter oder an das Kundensupport-Team. Für Ihr eigenes myDHLFreight-Profil benötigen Sie als DHL Freight-Kund:in nicht mehr als eine E-Mail-Adresse und Ihre DHL Freight Accountnummer. Unser Kundenservice steht Ihnen bei der Umstellung auf myDHLFreight unterstützend zur Seite, damit Ihr Start in unserem neuen Portal so bequem wie möglich vonstatten geht.
