Was veranlasst Online-Käufer:innen tatsächlich zum Kauf oder zum Verlassen ihres Warenkorbs? Wie unterscheiden sich die Erwartungen je nach Generation, Käufertyp ...

Der auch als Warenbegleitpapier bezeichnete Frachtbrief liegt der Fracht bei. Er wird vom Absender oder Versanddienstleister ausgestellt. Der Frachtbrief enthält detailierte Angaben zur Fracht, wie Gewicht, Volumen und Empfänger, sowie rechtliche Verhältnisse des Frachtvertrags.
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