Wer wertvolle Güter versendet, der möchte diese während des Transports ausreichend abgesichert wissen – doch die Standardbedingungen der CMR decken oft nicht einmal annähernd den Wert der Güter ab. Die DHL Cargo Insurance ist ein hochwertiger Zusatzservice. Sie schließt die Lücke zwischen der CMR-Haftung und dem vollen Wert der transportierten Güter und schützt versendende Unternehmen so vor erheblichen finanziellen Risiken durch den Transport.
Warum ist die Haftung von Transportunternehmen begrenzt?
Gemäß dem „Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr“ (Link zum Lexikon ) haftet der Frachtführer für die transportierte Ladung. Im innerdeutschen Verkehr greifen hier entsprechend die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen 2017 (ADSp 2017, 24.1) gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) § 431 Abs. 1, 2 und 4. Allerdings gibt es eine grundsätzliche Haftungsbegrenzung: Im Schadensfall beschränkt sich die CMR-Haftung auf 8,33 Sonderziehungsrechte (SZR) pro Kilogramm, was derzeit etwas mehr als 10 Euro pro Kilogramm entspricht. Ausgenommen sind natürlich Fälle, in denen der Frachtführer den Schaden vorsätzlich oder fahrlässig verursacht hat.
Diese Haftungsbegrenzung ist aus zwei Gründen sinnvoll:
- Zum einen gehen dadurch Logistikunternehmen beim Transport von extrem wertvollem Gut kein geschäftsbedrohendes Risiko ein. Dieses Risiko bestünde, wenn der Transportunternehmer dafür vollumfänglich haften müsste.
- Andererseits haben Logistikunternehmen so die Möglichkeit, Transportdienstleistungen auch für wertvolle Waren zu einem angemessenen Preis anzubieten, da sie ihr eigenes Risiko nicht in den Preis hineinrechnen müssen. Dadurch bleiben die Frachtraten niedriger, was wiederum den beauftragenden Versendern zugutekommt.
Wenn die Lücke zwischen Haftungsgrenze und tatsächlichem Wert zu groß wird
Allerdings hat die Haftungsbegrenzung einen Nachteil. Je wertvoller die Ware ist, desto weniger ihres Wertes decken die SZR je Kilogramm ab. Im Falle unverschuldeter höherer Gewalt kann es daher zu einer beträchtlichen Lücke zwischen der CMR-Haftung und dem Warenwert kommen. Diese Lücke schließt die DHL Cargo Insurance.
Ohne Transportversicherung ist im Falle einer Beschädigung der Fracht womöglich nur ein Bruchteil des verlorenen Wertes abgedeckt. Versender können diese Haftung erweitern und das finanzielle Risiko für wertvolle Sendungen reduzieren, indem sie die DHL Cargo Insurance abschließen.
Warum eine leistungsfähige Transportversicherung immer wichtiger wird
Beim Transport besteht immer das Risiko unvorhergesehener Ereignisse, die entweder auf menschliche Fehler oder unvermeidbare höhere Gewalt zurückzuführen sind. Der Faktor „höhere Gewalt“ gewinnt aber zunehmend an Bedeutung. Die klimatischen Veränderungen begünstigen extreme Wetterereignisse wie Stürme oder Hochwasser, die wiederum die Verkehrsinfrastruktur beeinträchtigen können. Dabei muss man nicht nur an Weltregionen denken, in denen ohnehin extreme klimatische Bedingungen herrschen. Ein Rückblick auf die Hochwasserereignisse in Deutschland und Europa in den letzten Jahren genügt, um sich das Risikopotenzial vor Augen zu führen.
Geopolitische Verwerfungen in vielen Teilen der Erde tragen ihren Teil zur Verschärfung der Risikolage bei. Die DHL Cargo Insurance schützt DHL-Kund:innen vor dem Unvorhergesehenen, das inzwischen immer häufiger eintritt.
Was die DHL Cargo Insurance an Sicherheiten und Services bietet
- Umfassende Abdeckung dank „All Risks“-Policy: Schäden durch Transportunfälle, Brandfälle, höhere Gewalt und vieles andere mehr: Wir bieten umfassenden Schutz, der über die gesetzliche Haftung und den Branchenstandard hinausgeht. Unser „All Risks“-Versprechen deckt Risiken aus verschiedenen Schadensursachen ab – für die meisten Waren, einschließlich risikoreicher Güter und Sendungen an anspruchsvolle Zielorte.
- Komplettlösung mit benutzerfreundlichem Buchungsportal, effizienter Transportabwicklung, Rechnungsstellung und exzellentem Kundenservice. Unsere hausinternen Versicherungsexpert:innen kümmern sich nahtlos um alle Versicherungsangelegenheiten und stellen eine einzige Rechnung für Transportdienstleistung und Versicherung aus, so dass kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand entsteht.
- Effiziente und schnelle Schadenabwicklung: Der unkomplizierte Schadenbearbeitungsprozess ermöglicht in der Regel Erstattungen innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung der vollständigen Unterlagen.
- Finanzielle Sicherheit dank vollständiger Entschädigung: Die umfassende Deckung minimiert finanzielle Risiken. Im Falle von Verlust oder Beschädigung von Waren erhalten Kund:innen den vollen Warenwert und die Transportkosten zurück – ohne Selbstbeteiligung.
- Vor-Ort-Support: Im Schadensfall bieten wir lokale persönliche Unterstützung in der jeweiligen Landessprache sowie eine Kompensation in der entsprechenden Landeswährung.
- Günstige Preisgestaltung: Wir bieten wettbewerbsfähige und transparente Preise. Die Preisgestaltung ist einfach gehalten und basiert auf dem Warenwert, der Transportart, der Art der Ware und den kalkulierten Risiken. Es gibt zwei Arten von Transportversicherungen: die Jahresversicherung und die Ad-hoc-Versicherung (Einmalversicherung).
Unkompliziert und weltweit: Wie die DHL Cargo Insurance vor Risiken und finanziellen Verlusten schützt
Ein Beispiel aus dem Logistik- und Versicherungsalltag veranschaulicht die Effektivität und Kosteneffizienz der DHL Cargo Insurance: Ein Unternehmenskunde musste zwei industrielle Wäschefaltmaschinen im Gesamtwert von 100.000 Euro von Frankreich nach Österreich transportieren. Die Frachtrate lag bei 2.000 Euro. Durch die Einmalzahlung von 300 Euro für die DHL Cargo Insurance sicherte sich der Kunde einen vollständigen Schutz für seine hochwertigen Maschinen. Während des Transports kam es durch einen unverschuldeten Unfall zu einem Totalverlust der beiden Maschinen.
Ohne die DHL Cargo Insurance hätte die Schadensabdeckung im Rahmen der CMR-Haftung nur rund zehn Prozent betragen, so dass dem Kunden lediglich 10.000 Euro erstattet worden wären – ein Verlust von 90 Prozent. Dank der DHL Cargo Insurance erhielt das Unternehmen eine Entschädigung von 102.000 Euro (Warenwert plus Frachtrate) und erlitt keinerlei Verluste.
Fazit: Exzellent und sicher unterwegs mit DHL Freight und der DHL Cargo Insurance
Ihre Transportgüter sind es wert, risikofrei transportiert zu werden. Mit der DHL Cargo Insurance geschieht das transparent, effizient und fair. Die DHL Cargo Insurance ist für Sendungen in fast alle Länder verfügbar und deckt nahezu alle Arten von Gütern ab, sofern diese legal beschafft wurden und den Transportrichtlinien entsprechen. Unser Komplettservice und unsere „All-Risks“-Policy bieten umfassenden Versicherungsschutz ohne Selbstbeteiligung, sodass Sie Ihre Sendungen beruhigt verschicken können.
DHL Cargo Insurance für grenzenlos umfassenden Versicherungsschutz
Kombinieren Sie eine umfassende Abdeckung dank „All Risks“-Policy mit einer effizienten und schnellen Schadenabwicklung und der finanziellen Sicherheit einer vollständigen Entschädigung.
