In einer aktuellen Studie stellt DHL fest: Unternehmen weltweit sind davon überzeugt, dass ihr Erfolg auch von der Qualität des Straßengüterverkehrs abhängt. Drei Viertel gehen davon aus, dass sich Investitionen in den Landtransport positiv auf ihr Geschäftswachstum auswirken.
83 Prozent der Unternehmen sind bereit, einen höheren Preis für bessere und wertschöpfende Leistungen zu zahlen, solange diese einen messbaren Mehrwert bieten. Das ist eine zentrale Erkenntnis der Studie „The Logistics Transport Evolution: The Road ahead“ von DHL Supply Chain. Im Rahmen der Studie wurden weltweit über 200 Supply-Chain- und Betriebsexperten aus Sektoren wie beispielsweise Automobil, Konsumgüter, Life Sciences, Technologie sowie Maschinen- und Anlagenbau befragt.
Strategische Komponente
Unter anderem fand die Untersuchung heraus, dass Unternehmen über sämtliche Branchen und Regionen hinweg Landtransport zunehmend nicht mehr als reine taktische Option erachten. So gaben 71 Prozent der Befragten an, dass sie den Bodenverkehr inzwischen als strategische Komponente ihres Geschäfts wahrnehmen, die direkt Einfluss auf ihre Geschäftsentwicklung nimmt. 75 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass sich Investitionen in den Landtransport unmittelbar umsatzfördernd für ihr Unternehmen auswirken würden.
„Transportdienstleistungen sind zweifellos ein entscheidender Aspekt der globalen Wirtschaft", sagt Javier Bilbao, Global Transport Lead & CEO Lateinamerika, DHL Supply Chain. „Die Studienergebnisse lassen darauf schließen, dass Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Märkten den strategischen Wert dieser Dienstleistungen inzwischen erkannt haben. Unsere Untersuchungen haben gezeigt, dass von den Kunden zunehmend Komplettlösungen mit globaler Reichweite nachgefragt werden, da diese auch komplexen Anforderungen gerecht werden können."
Die Zukunft ist digital
Dabei wirken sich globale wirtschaftliche Veränderungen auch auf den Landverkehr aus. So sind 65 Prozent der befragten Unternehmen der Ansicht, dass insbesondere das exponenzielle Wachstum des E-Commerce in den kommenden ein bis zwei Jahren signifikante Auswirkungen auf ihre Lieferkette haben wird. Digitale Technologien werden entscheidend für die weitere Entwicklung des Landtransports sein. Mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) und Datenanalytik können das Auftragsprofil und die Versandmuster der zunehmend komplexen und anspruchsvollen Betriebsabläufe der Kunden gesteuert werden - bei gleichzeitiger Kosten- und Serviceoptimierung. Aus diesem Grund werden sie inzwischen als unverzichtbarer Service und nicht mehr als bloßer Zusatznutzen erachtet.
KI und Datenanalytik werden Standard
Auch allgemeine gesellschaftliche Entwicklungen stellen die Geschäftswelt vor neue Herausforderungen. So sehen 61 Prozent der Unternehmen in der zunehmenden Urbanisierung einen Faktor, der sich erheblich auf ihr künftiges Geschäft auswirken wird. Moderne Technologien können dazu beitragen, diese komplexe Umgebung zu steuern. Daher werden sie zunehmend als Standardanforderung an Kontraktlogistiker erachtet. Mehr als zwei Drittel (67 Prozent) der Unternehmen glauben, dass externe Logistikdienstleister nicht umhin kommen, ihren Versandkunden Big Data Analytics und künstliche Intelligenz (KI) zu bieten.
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