Was veranlasst Online-Käufer:innen tatsächlich zum Kauf oder zum Verlassen ihres Warenkorbs? Wie unterscheiden sich die Erwartungen je nach Generation, Käufertyp ...

Proof of delivery (POD) ist die englische Bezeichnung für den Abliefernachweis, der von Speditionsfirmen ausgestellt und vom Empfänger der Ware bei Anlieferung als Beförderungsnachweis unterschrieben werden muss.
Etwaige Mängel an der Ware muss der Empfänger bei Erhalt auf dem Abliefernachweis vermerken, da der Spediteur in einem solchen Fall eventuell schadensersatzpflichtig ist.
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