Nachlieferung

Bei einer Nachlieferung, auch als Additional Delivery bekannt, handelt es sich um eine zusätzliche Lieferung von Gütern, um die Nachfrage oder eine vorhergehende mangelhafte Lieferung abzudecken.

In der Logistik wird sie dann erforderlich, wenn eine Bestellung mangels verfügbaren Bestandes nicht mit nur einer Lieferung erfüllt werden kann. Wurde ein Produkt beim ersten Mal mangelhaft geliefert, kann der Kunde beim Verkäufer sein Recht auf eine fehlerfreie Lieferung geltend machen. Nachlieferungen verursachen in aller Regel eine Menge Arbeit, da sie neben dem normalen Versandablauf laufen. Außerdem können sie zu Unzufriedenheit beim Kunden führen.