{"id":5118,"date":"2018-07-19T08:00:52","date_gmt":"2018-07-19T06:00:52","guid":{"rendered":"http:\/\/dhl-freight-connections.com\/?p=5118"},"modified":"2021-03-01T15:49:02","modified_gmt":"2021-03-01T14:49:02","slug":"supply-chain-savvy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/loesungen\/supply-chain-savvy\/","title":{"rendered":"K\u00f6pfchen f\u00fcr die Lieferkette"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00fcnstliche Intelligenz in der Logistik: Mit ihrem neuen Bericht zu Artificial Intelligence zeigen DHL und IBM, wie die Branche Chancen und Vorteile der Zukunftstechnologie nutzen kann.<\/h2>\n\n\n\n<p>Die <strong>digitale Revolution<\/strong> definiert unser modernes Leben neu \u2013 und eine zentrale Rolle dabei spielt K\u00fcnstliche Intelligenz (KI), die bereits weiter verbreitet ist, als so manchem bewusst sein mag. Technologischer Fortschritt in den Bereichen Big Data, Algorithmus-Entwicklung, Konnektivit\u00e4t, Cloud Computing und schnellere Datenverarbeitung machen KI f\u00fcr immer mehr Branchen und Lebensbereiche zug\u00e4nglich.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright\"><a href=\"https:\/\/www.logistics.dhl\/content\/dam\/dhl\/global\/core\/documents\/pdf\/glo-ai-in-logistics-white-paper.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"212\" height=\"300\" src=\"http:\/\/dhl-freight-connections.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/SO_Trendreport_AI_Content_kl-212x300.jpg\" alt=\"SO_Trendreport_AI_Content_kl\" class=\"wp-image-5123\" srcset=\"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/SO_Trendreport_AI_Content_kl-212x300.jpg 212w, https:\/\/dhl-freight-connections.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/SO_Trendreport_AI_Content_kl.jpg 595w\" sizes=\"auto, (max-width: 212px) 100vw, 212px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Auch die <strong>Logistikbranche ist im Umbruch<\/strong>: KI bringt eine neue Generation von intelligenten Logistikanlagen sowie operative Innovationen hervor. Das stellen DHL und IBM im aktuellen Bericht \u201eArtificial Intelligence in Logistics\u201c fest. KI-Systeme sind heute leistungsf\u00e4higer, zug\u00e4nglicher und kosteng\u00fcnstiger denn je. DHL und IBM zeigen in ihrem Papier, wie Supply-Chain-Experten die Vorteile und Chancen der K\u00fcnstlichen Intelligenz nutzen k\u00f6nnen. \u201eDa der technologische Fortschritt im Bereich der K\u00fcnstlichen Intelligenz sehr schnell voranschreitet, sehen wir es als unsere Aufgabe, <strong>zusammen mit unseren Kunden und Mitarbeitern<\/strong> zu erforschen, wie KI-Systeme die Zukunft der Logistikbranche gestalten k\u00f6nnen\u201c, sagt Matthias Heutger, Senior Vice President und Global Head of Innovation bei DHL. Und Keith Dierkx, IBM Global Industry Leader for Freight, Logistics and Rail, erl\u00e4utert: \u201eDurch die Nutzung von KI in Kernprozessen k\u00f6nnen Unternehmen <strong>mehr in strategische Wachstumsfelder investieren<\/strong> und gleichzeitig eventuell veraltete Anwendungen modernisieren. Dies macht bestehende Anlagen und Infrastrukturen effizienter und gibt Mitarbeitern zum Beispiel Zeit, ihre Fertigkeiten zu erweitern oder zu verbessern.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KI erm\u00f6glicht in der Logistik unter anderem:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Neue <strong>Wertsch\u00f6pfungsmodelle<\/strong> durch vermehrten Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz in Kombination mit physischen und digitalen Logistiknetzwerken<\/li><li>Unterst\u00fctzung durch Selbstlernsysteme, die mithilfe von Big Data neue Erkenntnisse generieren und <strong>Routineaufgaben reduzieren<\/strong><\/li><li><strong>Automatisierung des Backoffice<\/strong>, Erstellung von <strong>Prognosen<\/strong> und <strong>intelligenten Logistikanlagen<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Backoffice KI<\/h3>\n\n\n\n<p>Komplexit\u00e4t und Wettbewerb nehmen immer weiter zu, Unternehmen mit globalen Lieferketten geraten unter Druck: Bei steigenden Anspr\u00fcche an den Service bleiben die Preise gleich oder sinken sogar. Gleichzeitig werden Unternehmen intern belastet durch aufwendige, sich stets wiederholende Aufgaben in der Buchhaltung, Personal-, IT- oder Rechtsabteilung. KI bietet hier die Chance, Zeit und Kosten zu sparen und gleichzeitig Pr\u00e4zision und Produktivit\u00e4t zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vorausschauende Logistik<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Gesch\u00e4ftswelt ist unsicher und volatil \u2013 KI kann der Logistikbranche helfen, ihr Business grundlegend zu ver\u00e4ndern: von reaktiven Aktionen aufgrund von Prognosen hin zu proaktiven Operationen mit vorausschauender Intelligenz. Dies betrifft sowohl globale Vorhersagen auf Netzwerkebene als auch prozessspezifische M\u00f6glichkeiten der Vorausschau.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sehen, Sprechen, Denken in der KI-Logistik<\/h3>\n\n\n\n<p>Auch bei den physischen Anforderungen kann K\u00fcnstliche Intelligenz f\u00fcr die Branche von gro\u00dfem Vorteil sein. Der Einsatz von KI-f\u00e4higer Robotik, autonomen Fahrzeugen oder maschinellem Sehen und Objekterkennung erweitert die M\u00f6glichkeiten der modernen Logistik immens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KI-gest\u00fctzte Kundenerfahrung<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Dynamik zwischen Logistikanbietern und Kunden ver\u00e4ndert sich. F\u00fcr die meisten Verbraucher beginnt der Kontakt zu Logistikunternehmen an der Kasse des Online-H\u00e4ndlers und endet mit der erfolgreichen Lieferung des Produkts \u2013 oder mit der Retoursendung. F\u00fcr Unternehmen sind die Kontakte zum Logistikanbieter gepr\u00e4gt durch langfristige Vertr\u00e4ge, Servicevereinbarungen und den Betrieb von komplexen, globalen Lieferketten. KI kann helfen, die Kundenkontakte zu personalisieren und so Kundenbindung und -loyalit\u00e4t zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erste Schritte mit KI<\/h3>\n\n\n\n<p>KI ist anwendbar \u00fcber die ganze Lieferkette hinweg und erm\u00f6glicht eine ganz neue Form betrieblicher Effizienz, Zeit- und Kostenersparnis und erh\u00f6hte Kundenbindung. Es ist allerdings nicht einfach, bestehende logistische Operationsmodelle umzuwandeln in proaktive, personalisierte, autonome, vorausschauende Abl\u00e4ufe. Diese Transformation wird Jahre dauern und ben\u00f6tigt eine effektive F\u00fchrung, ein gutes Verst\u00e4ndnis der Werttreiber der Branche, KI-F\u00e4higkeiten und -Talente im Unternehmen und eine Firmenkultur, die die fortlaufende Entwicklung hin zu einem KI-getriebenen Gesch\u00e4ft unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proaktiv statt reaktiv<\/h3>\n\n\n\n<p>Mithilfe der K\u00fcnstlichen Intelligenz wird die Logistikbranche ihr Betriebsmodell erneuern: weg von reaktivem Handeln, hin zu einer proaktiven und vorausschauenden Vorgehensweise. Dies wird sich positiv auf verschiedene T\u00e4tigkeiten und Sektoren auswirken, wie zum Beispiel das Back Office, den operativen Bereich und Aktivit\u00e4ten mit Kundenkontakt. So nutzen KI-Technologien modernste Bilderkennung, um den Zustand von Sendungen und Anlagen zu verfolgen, um einen vollst\u00e4ndig autonomen Transport zu erm\u00f6glichen oder Schwankungen der globalen Sendungsmengen zu prognostizieren. <strong>K\u00fcnstliche Intelligenz erweitert die menschlichen F\u00e4higkeiten und reduziert repetitive Aufgaben.<\/strong> Damit verlagert sich der Fokus der Logistikmitarbeiter auf anspruchsvollere Aufgaben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00fcnstliche Intelligenz in der Logistik: Mit ihrem neuen Bericht zu Artificial Intelligence zeigen DHL und IBM, wie die Branche Chancen und Vorteile der Zukunftstechnologie nutzen kann.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5114,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[362],"tags":[475,578,581],"class_list":["post-5118","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-loesungen","tag-strassenfracht","tag-digitalisierung","tag-trends"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5118","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5118"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5118\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8326,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5118\/revisions\/8326"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dhl-freight-connections.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}